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PRECIOS

Los precios reflejados en cada ficha de producto incluyen el 21% de impuesto de IVA. Salvo en las cuentas de empresa donde se indica expresamente que el IVA no está incluido

 

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general, se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto.

 

Quedarán exentos de pagar este impuesto todas aquellas empresas pertenecientes a países de la Unión Europea exceptuando España. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes.

 

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

 

Los precios expuestos en manuelmestre.com podrán ser revisados y modificados, si las condiciones lo requieren, por motivos contrarios a un servicio correcto o debido a causas ajenas a la empresa.

 

Nuestro catálogo online es solo un pequeño ejemplo de todos los productos que disponemos, pero MANUEL MESTRE S.L.  no se compromete a disponer de existencias de todos los productos expuestos. Solicite confirmación de existencias antes de realizar el pedido.

 

En algunos artículos, la imagen puede no corresponder con la descripción del producto. En caso de duda, puede ponerse en contacto con nosotros en el 964160782, mediante email a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o bien desde el formulario de contacto de la página web.

 

Los precios expuestos son los correspondientes a la venta de productos por cajas, por lo que la unidad mínima de venta es la indicada en la descripción avanzada de cada producto como unidades por caja. No obstante, en la mayoría de los casos se pueden vender individualmente los productos y en estos casos MANUEL MESTRE S.L. mantiene el mismo precio de venta. En caso de estar interesados en la compra de unidades no múltiples de los mínimos de venta, les rogamos que soliciten confirmación por teléfono o email antes de realizar el pedido.

 

No obstante, en estas situaciones, un gestor del Departamento de atención al cliente le confirmará disponibilidad antes de enviar el pedido y en caso de no interesarle la cantidad mínima de venta, se le reembolsará el importe abonado sin ningún cargo para usted.

Los productos que no indican unidades por caja en la descripción, es porque se están descatalogando y por ello solo estarán disponibles hasta final de existencias.

 

PRODUCTOS EN OFERTA

 

Los productos que MANUEL MESTRE S.L. promocione a un precio especial se mostrarán en la web con la siguiente información: descuento, precio promocional (que será el que se cobre al cliente), y, si fuera necesario, fecha de finalización de la oferta o promoción. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias

FORMAS DE PAGO

Podrá realizar el pago con su tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa electrón MasterCard, Maestro) tenemos una conexión protegida y codificada mediante  systempay.

También puede pagar por transferencia bancaria (o imposición en efectivo), reseñando el DNI de la persona que hace la compra y el número de pedido que ha efectuado. No se tramitarán los pedidos hasta que no sea confirmada la transferencia.

 

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, por ello en caso de utilizar de modo fraudulento una identidad o tarjeta de crédito o débito, MANUEL MESTRE S.L., entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

 

Pago aplazado. Si desea acogerse a la modalidad de pago aplazado, nos lo tendrá que indicar al tramitar su pedido. En este caso, su solicitud deberá ser aceptada por el Departamento de Venta de MANUEL MESTRE S.L.. Esta opción de pago aplazado es válida únicamente para pedidos de importe superior a 1000 Euros. Además, tenga en cuenta que no se enviará ningún pedido hasta que la solicitud haya sido aprobada.

 

FORMAS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

Los portes se calcularán en base al peso de la mercancía y la dirección de envío. El Sistema calcula automáticamente el importe por defecto, pero en caso de no corresponder con el coste real, un asesor de atención al cliente se pondrá en contacto, antes de realizar el envío, para confirmar el coste exacto. En caso de no estar interesado, el cliente podrá exigir que se le devuelva el importe de lo abonado.

 

El coste por defecto, de no indicarse lo contrario, se calculará en base a la siguiente tabla:

 

 

Excepto mercancías excepcionalmente pesadas o voluminosas en las que se indicará el coste antes de confirmar el envío.

 

Para entregas a otras direcciones soliciten presupuesto.

Los plazos de entrega serán de 3 a 5 días laborales, según condiciones de stock y posibles incidencias relacionadas con las agencias de transporte. En el caso de falta de stock por fabricación se avisará al cliente confirmando el plazo de entrega antes de formalizar el pedido.

Todos los pedidos que se realicen y estén conformes de pago después de las 12:00 h en días laborales, se contabilizarán al día siguiente como referencia en el inicio del periodo de entrega, ya que no se pueden cursar en el mismo día.  En caso de viernes o festivos pasarán automáticamente a considerarse a partir del siguiente día laboral.

 

GARANTIAS

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en la garantía.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de 10 dias desde que tuvo conocimiento de ella.

DEVOLUCIONES

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso, estando el PRODUCTO DE NUEVO LISTO PARA LA VENTA. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

 

Para que se acepten las reclamaciones por rotura o mal estado de los paquetes recibidos y artículos contenidos, deberán de notificarse por e-mail  a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. en un plazo no superior a 24 HORAS desde la recepción del pedido.

 

El comprador dispone de 7 días hábiles para el ejercicio del derecho de desistimiento desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por su ejercicio. Los gastos de devolución del bien correrán a cargo del consumidor.

 

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail mediante nuestra pagina de contacto o a  la siguiente dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

Es responsabilidad de los clientes el uso de los artículos adquiridos, así como estar técnicamente capacitado para utilizarlos.

 

 

PROTECCIÓN DE DATOS LOPD

Para realizar sus pedidos en MANUEL MESTRE S.L. deberá registrar sus datos personales, que serán solo los necesarios para la facturación y entrega de sus productos. 

En el momento en que usted se registra en nuestra tienda, o rellena cualquier formulario de consulta, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose estos datos únicamente para contestar a sus preguntas o tramitar los pedidos, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.

En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente.

 

En caso de haber perdido su contraseña o no recordarla, póngase en contacto con nosotros mediante este e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como cliente de MANUEL MESTRE S.L. podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a MANUEL MESTRE, S.L. Bº Santa Lucia nº4 12300 Morella, Castellón, o a través de nuestra dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

 

 

 

 

 

 

Denominación: MANUEL MESTRE S.L.

CIF: B-12363065

Inscrita en el Registro Mercantil de Castellón Tomo 697 Libro 264 Sección G Folio 169 Hoja CS7241

 

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OFICINA TIENDA Y ALMACEN:

(Distribución, Recogidas, Correos Comerciales)

Horario: 9:00 a 14:00 h. y 16:00 a 20:00 h.

   Bº Santa Lucia nº4   12300 Morella, Castellón
   Tel: 964160782
   Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

TALLER:

P.I. “Les Casetes” nave 13
   12300 Morella, Castellón
   Tel: 964160782
   Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.